個人情報保護方針
制定日：2011年5月10日
最終改定日：2020年11月5日
クロススポーツマーケティング株式会社（以下「当社」という。）は、スポーツビジネス全般において取扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
ａ）当社事業、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、予め特定された利用目的の範囲内において、個人情報の適切な取得・利用および提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。
ｂ）当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。
ｃ）当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を最善の状態で保護いたします。
ｄ）当社は個人情報の取扱いに関する苦情および相談対応への内部規程を定め、苦情および相談には、迅速かつ誠実に対応いたします。
ｅ）個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進していきます。
本方針は、全役員並びに従業員に配布して周知徹底させるとともに、いつでも、どなた様でも入手可能な措置を講ずるものとします。
クロススポーツマーケティング株式会社
代表取締役 中村 考昭
個人情報の取扱いに関する苦情・相談および当社「個人情報保護方針」に関するお問い合わせ先
個人情報お問合せ窓口：https://www.xsmktg.com/contact/
個人情報の取扱いについて
1. 事業者の氏名又は名称
クロススポーツマーケティング株式会社
2. 個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名または職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者 管理部 マネージャー
TEL：03-5282-7655
3. 当社で取扱う個人情報の利用目的
1) スポーツライツビジネス事業で取得した個人情報
・イベント参加者管理のため
・イベント遂行のため
・バスケット選手、オーナー、リーグ運営者管理のため
・施設利用者管理のため
2) グループリテールマーケティング事業で取得した個人情報
・イベント参加者管理のため
・イベント遂行のため
・プレゼント発送のため
・DM・メルマガ発送のため
3) デジタルマーケティング事業で取得した個人情報
・利用者管理のため
4) お取引先の皆様に関する個人情報
・当社各事業に係る連絡、協力、交渉、契約履行等のため
5) お問い合わせされた皆様に関する個人情報
・当社各事業に関するお問い合わせ対応のため
6) 従業員に関する個人情報の利用目的
・人事管理等のため
7) 採用募集者に関する個人情報の利用目的
・採用選考のため
・採用選考手続き及びその結果に関する連絡のため
・入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため
4. 苦情・相談の申し出先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、以下第6項の「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。
5. 開示等の請求等に応じる手続
1) 開示対象の個人情報について
当社で取扱う個人情報に関して、本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下、「開示等」という）の請求がございましたら、以下第6項の「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。ただし、グループ会社等から業務を受託し、取り扱う個人情報に関しては、開示対象ではありません。
2) 開示請求の申出先
開示請求は以下第6項の「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。当社が保有するご自身の個人情報の開示等を求める場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、ご提出をお願いいたします。
3) 開示請求依頼にあたっては、本人確認をいたします。場合によっては、公的な証明書の写しをご郵送いただき、確認を行います。
※ 代理人については、委任状をご提出いただき確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーを提出いただく必要がございます。また、電話やメール、FAXなどで開示等の要求は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願いいたします。
※ 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。
4) 開示等請求のうち「利用目的の通知」「開示」の請求にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。
6. 個人情報お問合せ窓口
当社の「個人情報お問合せ窓口」の連絡先は以下になります。
クロススポーツマーケティング株式会社 個人情報お問合せ窓口
TEL：03-5282-7655（平日10:00 ～ 17:00）
FAX：03-6870-6007
7. 情報の収集先について
当サイトにおいて個人情報の入力を求められた場合、この情報は当社および関連会社に提供されます。当サイトには、さまざまな第三者のウェブサイトへのリンクが含まれています。これらのサイトは追加の情報、商品、サービス、プロモーションなどを提供するものです。これらのリンク先のサイトは当社とは関係なく所有および運営されており、異なるプライバシーおよびデータ収集ポリシーに基づいています。それらのウェブサイトに提供した情報は、そのサイトのプライバシーポリシーの対象となります。当社ではこれらのサイトにおける行為についていかなる責任も負わず、それらのサイトの内容ないしプライバシーポリシーについても責任を負いません。
8. 管理体制について
当社は、お客様の個人情報の取り扱いに際しては、管理責任者を置き、適切かつ厳重な管理を行います。外部への流出防止だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。
尚、管理レベルを向上させるため、個人情報の管理業務の一部を業務委託先に委託する場合があります。業務委託先に対しても、お客様の個人情報の流出や不正アクセス等が起こらないよう、適切な管理を実施させます。
9. SSLの使用について
当サイトでは、個人情報を登録頂く際に、インターネット上で最も安全性の高い暗号化技術である、セキュア・ソケット・レイヤー（SSL）暗号化技術を使用しています。 このSSLプロトコルはサーバーの認証、データの整合性、およびウェブ上でのプライバシーを提供します。このセキュリティ策により他人の詐欺、盗聴、ないし破壊行為から個人情報を守ります。SSLではクレジットカード情報を含む個人および金銭の情報が暗号化されるだけでなく、サーバーの身元を確認し、メッセージが当事者に間違いなく届くことが確認されます。
ただし、インターネットを経由したデータの転送について、100％のセキュリティが確保されることはありません。結果として、当社はお客様の個人情報を守るため努力していますが、お客様が当社に送信する情報もしくは当サイトから送信される情報が安全であることを保証することはできず、したがってお客様には自らの責任において当サイトをお使いいただくようお願いいたします。送信された内容を受信した後は、当社システム上でのセキュリティを確保するため最善の努力が払われます。
10. 情報の利用について
当社が個人情報を収集するのは、主として注文の処理をスムーズにし、注文に関して問題が発生したときにお客様に通知するためです。購入の際にはこのような情報の入力が求められます。この情報はまた、インタラクティブなやり取りやその他のサービスを含む、当サイトへのアクセスをカスタマイズするためにも使用されます。
収集された情報はマーケティングや広告にも使用されます。このタイプの広告はバナー広告として、あるいは当社ないし当社と契約を結んだ第三者から送付されるEメールというかたちをとって行われます。
当社ではプロモーション、アンケート、およびサーバーのログファイルなどから得られた情報に基づき、お客様の人口統計学的データ、関心事項、および行動パターンなどに関する調査を行ないます。これは当社のお客様をより良く理解し、より優れたサービスを提供するためのものです。この調査は情報が特定の個人に結びつくことのないよう、集約化されたかたちで分析されます。この集約化されたデータは、当社のパートナー企業に提供される場合があります。
明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな目的に同意いただけない場合には、お客様ご自身の判断により、拒否することができます。
個人情報の提供を希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は、当該サービスの提供ができない場合がありますことをご了承ください。
11. 情報を利用する範囲
このポリシーおよび当サイトに記載されたものを除き、お客様から同意を得ることなく、当社が個人情報を第三者に提供することはありません。当社は提供された情報を関連会社に提供します。
当社はまた、サービス、またはプロモーションの一環として、当社が信頼できると判断し、機密保持契約を締結した第三者のパートナー企業にお客様の個人情報を提供することがあります。
いずれかのお客様がこのサイトの使用条件に違反している、当社ないし他者の権利を侵害している、または当社または他者の所有権を侵害している可能性があり、その個人を特定、その個人に連絡、ないし法的な手続きをとるため必要であると信ずるに足る理由がある場合、当社はその個人情報を開示することがあります。また、個人情報の開示またはそれへのアクセスが法によって必要であると信義誠実の原則に基づき確信する場合、それを行なうことがあります。
当社はまた、当社のお客様に関する理解を深めるため、お客様情報と第三者のデータの間のマッチングを行なうことがあります（カスタマプロファイリング）。さらに当サイトをパートナー企業、広告主、およびその他の第三者に対して説明するため、および法律上の必要に基づき、集約化されたお客様統計を開示することがあります。
12. 情報源となるお客様側の個人情報保護行為について
個人情報の提供を希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は、当該サービスの提供ができない場合がありますことをご了承ください。
当社とパートナー企業は、製品とサービスに関するEメールないしダイレクトメールを送付することがあります。このような情報を受信したくない場合には、個人情報を入力するときにその旨を記すか、あるいはメールに含まれる指示に従ってメーリングリストから名前を削除してください。
ご注文、アンケート、懸賞等においては、確認、当選の際に通知するためにEメールアドレスを尋ねることがあります。これらに参加された場合、自動的にそのプロモーションに関連するEメールが送信されることがあります。このようなEメールには、広告が含まれることもあります。広告を受け取りたくない場合には、これらに参加しないようお願いいたします。
お子様のインターネットの使用について、またインターネット上での個人情報の提供には危険をともなうことがあるということについて、ご父兄の皆様よりご注意いただけますようお願いいたします。
13. 個人情報以外の機密情報について
本サイトから当社宛に、お客様の、またはお客様が所有する、本サイト利用に際して必要のない機密情報を送らないでください。必要な情報以外は、本サイトから当社に送られるいかなる情報も機密情報ではないと見なされます（「非機密情報」）。送信されるすべての非機密情報に関し、お客様は当社に目的の如何を問わず送信するすべてのアイデア、概念、ノウハウ、またはテクニックを当社が自由に使用できることに同意するものとします。お客様は本サイトに対し、または本サイトからいかなる違法、脅迫的、名誉毀損的、中傷的な情報、または法的責任を発生させるような情報を掲示または伝送することを禁じられています。
14. ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当サイト内で取り扱われる情報に適用いたします。
当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。